Member - 06
プロ意識が高い仲間と話していると
アイデアも湧いてきます。
Masakazu Noguchi
パートナーサポート事業部
経営技術指導グループ
2016年12月入社/中途採用
入社の理由・決め手は?
独自性の高い事業が、大きなビジネスチャンスに繋がると確信したからです。
元々、私は自動車ディーラーの営業として10年以上勤務しており、今までの経験やスキルを活かすことが出来ると思ったのがきっかけで、アミークスに入社しました。
長く自動車業界にいましたが、トータルリペアが行っているようなサービスは業界の中でも需要はあるのに、まだまだ認知度は低いと感じていました。
他社が簡単に真似することの出来ない差別化された事業で、独自性が高いことに魅力を感じ、そして今後、認知度をあげていくことで更に大きなビジネスチャンスに繋がるということを確信しました。
現在どんなお仕事をされていますか?
リペアをご利用いただくお客様に感動を与えられるように
パートナー様のサポートを行っています。
私が所属しているパートナーサポート事業部は、ご加盟頂いた方への経営指導、育成、フォローをメインで行っています。いわゆるパートナー様を成功に導く仕事です。
「トータルリペアを常識に」を目指して、リペアをご利用頂くお客様に感動を与えられるサービスを提供することの出来るパートナー様を一人でも多く増やしていくことがチームの仕事です。
具体的な私の役割は営業、経営指導グループの責任者で、メンバーと共にパートナー様を支援する仕組み作りをしています。今までのパートナー様のフォローはメンバー個人の力量に依存することが多かったので、チームとしてのサポート体制を築き上げているところです。
仕事のやりがいを教えてください。
パートナー様の喜びの声を聞くたびに
自分のことのように嬉しくなります。
パートナー様と接点が多い部署なので、直に嬉しい話を聞くことが出来るところがやりがいになっていますね。
パートナー様の「加盟して良かったよ!」「月間目標売上いきました!ありがとう!」という声が聞けて、そういった喜びのお声を直接聞く度に、自分のことのように嬉しくなります。
もちろん「独立」ですから、ご加盟いただいた全ての方が順風満帆とは限りません。
ネガティブなご相談をお受けすることもありますが、これまでの実績に裏打ちされたノウハウや、成功されている方の共通点などを踏まえながら、真摯に向き合わせて頂いています。
仕事とプライベートのバランスはどのように保っていますか?
休みの日は、仕事のことは考えずにゆっくり過ごしています。
以前は、遅くまで残業したり、終わらない仕事を休日にしたりということもあったのですが、今は仕事とプライベートのメリハリをきっちりつけることを心掛けています。
残業をしない、休日に仕事をしないということを考えると、勤務時間は仕事に集中する意識がより強くなり、結果的に良い仕事をすることに繋がっています。
もちろん、それによって不要な残業も休日に仕事をすることも減って、自分の時間も増えました。
休みの日は仕事のことは考えずに仲間とゴルフに行ったり、ドライブに出かけたりと、ゆっくり過ごしています。
所属チームや職場の雰囲気を教えて下さい
プロ意識を持って真剣に取り組みながらも
みんなで働きやすい環境づくりをしています。
トータルリペアのフランチャイズは個人で脱サラをし、加盟される方が非常に多く、パートナーサポート事業部はそういった人生をかけて加盟される方の対応を行う部署なので、みんなプロ意識が高く、真剣に取り組んでいます。
だからといってギスギスしたことがある訳ではなく、最近も休憩室をどうやったらリラックスして過ごせるようになるのか?など、みんなで楽しく考えたりしていました。
私自身はコロナ禍で在宅勤務が増えたのですが、たまに出社して仲間と話をしている時に様々なアイデアが浮かんでくることがあり、仲間と一緒に働くことの大切さや楽しさを改めて実感することが出来ました。
この会社で得られたこと/得られること/これからチャレンジしたいこと
視座を高めることで
成長につながっている実感があります。
今、アミークスは第二創業期という変革期にあります。
どんどん新しいことに挑戦していく中で、チャンスは増えましたが、その分、初めて取り組むことや、自分で判断しなければならないことも増え、難しいと感じることもあります。
これまでと比べて1ランク2ランク高い視座が求められていると感じる分、それが一つひとつ出来るようになっていくことが楽しみでもあり、やりがいや成長を感じています。